سوالات متداول

حمل و نقل

آیا میتوانم حمل و نقل رو خودم به عهده بگیرم؟

بله شما میتوانید خودتان کالای خریداری شده را حمل و نقل کنید اما در اینصورت تمام مسئولیت سلامت کالا هنگام جابه جایی با خودتان می باشد

هزینه ارسال توسط زیو چه قدر است ؟

هزینه ارسال نسبت به هر موقعیت مکانی متفاوت است البته قبل از ارسال کالا ، هزینه با شما در میان گذاشته می شود

چه مدت طول می کشد تا کالا را دریافت کنم؟

کالا در صورت موجود بودن هنگام خرید در سریعترین زمان ممکن به دست شما می رسد

گارانتی

آیا گارانتی زیو معتبر است ؟

زیو به غیر از شکستگی به علت ضربه ، تمامی محصولات را بدون قید و شرط گارانتی می کند

آیا تغییر رنگ در سینک گرانیتی شامل گارانتی می شود ؟

سینک های گرانیتی زیو به هیچ عنوان تغییر رنگ نمیدهند در صورت بروز این مشکل سینک شما تعویض می شود

لوازم جانبی شامل گارانتی می شود ؟

خیر ، لوازم جانبی مانند سیفون اتومات ، پمپ مایع ، تخته خورد کن و ... شامل گارانتی نمی شود
ما برای کمک اینجا هستیم ! تماس

فهرست اصلی